УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону  Украины «О защите прав потребителя»,  если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172.

Обязательные условия для возврата или обмена товара:

1. Товар должен быть полностью укомплектован
2. Товар не должен быть заказной (заказной товар возврату не подлежит).
3. Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков
4. Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки)

Перед тем, как вернуть  товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или же в пункте самовывоза (только Киев).

Возврат через Новую почту

1. Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа.
2. Пересылка возврата осуществляется перевозчиком "Новая почта" адресной доставкой на офис нашего предприятия. Киевская обл. Софиевская Борщаговка. ул.Радужная 147.
3. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
4. После отправки товара необходимо по телефону (096) 656-33-88 сообщить менеджеру номер декларации.
5. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после получения товара на склад.

Возврат в Киеве:

1. Возврат в Киеве осуществляется только в пункте самовывоза в течение 14 дней с момента покупки.
2. Перед тем, как вернуть товар, необходимо связаться с менеджером по телефону (096) 656-33-88 и оформить заявку на возврат. Офис находится по адресу Софиевская Борщаговка ул. Радужная 147
3. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств способом, аналогичным способу оплаты, в течение 14 дней.

Обратите внимание:

• В случае возврата покупатель берет на себя расходы на пересылку.
• Если присланный товар не подлежит возврату или обмену, магазин вынужден отправить его обратно за счет покупателя.
• Возврат денежных средств, в случае отправки товара через Новую почту, осуществляется на карточный расчетный счет покупателя.
• Если товар не работает (поврежден), обмен или возврат товара возможен только при наличии заключения сервисного центра, авторизированного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.